MHRS'den Görüntülü Sağlık Danışmanlığı Başladı: 81 İlde Hastaneye Gitmeden Ücretsiz Hizmet

Sağlık Bakanlığı, Türkiye genelinde 351 Sağlıklı Yaşam Merkezi'nde (SYM) görev yapan psikolog ve sosyal hizmet uzmanlarıyla MHRS üzerinden görüntülü danışmanlık hizmetini resmi olarak başlattı. Uzaktan Hasta Değerlendirme Sistemi (UHDS) altyapısıyla çalışan hizmet, Temmuz 2026 itibarıyla 81 ilde aktif durumda.

Bu gelişme, Türkiye'de birinci basamak sağlık hizmetlerinin dijital dönüşümünde önemli bir kilometre taşı. Özel klinikler ve hekim muayenehaneleri için de yol gösterici bir model oluşturuyor.

Sistem Nasıl Çalışıyor?

1. MHRS'den randevu: Vatandaşlar, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden Sağlıklı Yaşam Merkezi'ndeki aktif birimlere doğrudan randevu oluşturabiliyor.

2. SMS ile katılım: Randevu saatinde SMS ile gönderilen bağlantıya tıklamak yeterli. Herhangi bir uygulama indirmeye gerek yok.

3. Görüntülü görüşme: Uzman ile yüz yüze görüşme deneyimi sunan video bağlantısı üzerinden danışmanlık alınıyor.

4. Tamamen ücretsiz: Hizmet, SGK kapsamında olsun veya olmasın tüm vatandaşlara ücretsiz sunuluyor.

Hangi Hizmetler Sunuluyor?

Sağlıklı Yaşam Merkezleri 17 farklı birimde hizmet veriyor. Görüntülü danışmanlık kapsamında şu an aktif olanlar:

Psikososyal destek: Stres, kaygı, uyum sorunları gibi konularda psikolog desteği.

Sigara bırakma kliniği: Sigara bırakma sürecinde motivasyon ve takip görüşmeleri.

Beslenme danışmanlığı: Diyetisyen eşliğinde sağlıklı beslenme planlaması.

Sosyal destek hizmetleri: Sosyal hizmet uzmanlarıyla görüşme imkânı.

Kimler İçin Büyük Avantaj?

Sistem özellikle şu gruplar için erişim eşitsizliğini azaltıyor:

Kırsal bölge sakinleri: Sağlık merkezine ulaşımı zor olan vatandaşlar evinden danışmanlık alabiliyor.

Yaşlılar ve engelli bireyler: Fiziksel olarak sağlık merkezine gidemeyen bireyler için büyük kolaylık.

Bakıma muhtaç hastalar: Bakım veren aile üyeleri de uzaktan destek alabilir hale geliyor.

Özel Klinikler İçin Dijital Dönüşüm Fırsatı

Sağlık Bakanlığı'nın bu adımı, hasta beklentilerini değiştiriyor. Kamuda görüntülü randevu alan hastalar, özel kliniklerde de aynı kolaylığı arayacak. Online randevu ve dijital hasta takip sistemine geçmeyen klinikler rekabet avantajını kaybedebilir.

Özel kliniklerin bu trende uyum sağlamak için atması gereken adımlar:

Online randevu sistemi: Hastaların 7/24 randevu oluşturabilmesi.

Dijital hasta kartı: Geçmiş randevular, notlar ve tedavi planlarının dijital ortamda tutulması.

SMS ve bildirim hatırlatıcıları: Randevu kaçırma oranlarını düşüren otomatik hatırlatmalar.

BedavaApp Klinik Randevu Modülü

BedavaApp'ın Hekim / Klinik Randevu modülüyle online randevu yönetimi, hasta kartı takibi ve SMS hatırlatma özelliklerini tamamen ücretsiz kullanabilirsiniz. Dijital sağlık dönüşümüne sıfır maliyetle başlayın.

Ücretsiz kayıt olun — klinik randevu sisteminizi bugün dijitalleştirin →